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シーシーエヌ、顧客情報含む書類を紛失

ケーブルテレビ局のシーシーエヌ(岐阜県岐阜市)は5月20日、顧客情報が含まれる書類を紛失したと発表した。同社によると、紛失したのは、顧客の氏名、住所、電話番号が記載された「変更手続承諾書」1通。同社従業者が5月9日、顧客から受領した当該書類を社内業務中に紛失した。該当の顧客には経緯を報告し、了解を得ている。同社は、顧客情報が記された書類の管理方法を従業者に確認させるとともに、社内研修を行うなどして再発防止を徹底するとしている。
・お客様情報が記録された書類の紛失に関するお知らせ[PDF](シーシーエヌ)
http://www.ccn-catv.co.jp/topics/item/topics-20140520.pdf

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