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TOKAIコミュニケーションズ、業務委託先が顧客情報含む請求書19名分紛失

通信サービスを手掛けるTOKAIコミュニケーションズ(本社:静岡市葵区)は5月9日、料金回収業務の委託業者が、インターネット接続サービス利用者の情報が記載された書類を紛失したと発表した。同社によると、委託業者の事業所間の輸送中に、19名分の請求書を紛失した。請求書には、氏名、住所、電話番号、利用金額が記載されている。該当の顧客には謝罪と事情説明を行う。関係省庁に報告済み。
二次被害の事実は確認されていない。同社は、再発防止のため、管理体制の強化と業務運用ルールの厳格化に努めるとしている。
・委託先におけるお客様情報を含む書類紛失に関するお詫び[PDF](TOKAIコミュニケーションズ)
http://www.tokai-com.co.jp/news/pdf/2014/20140509.pdf

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